Аннотация: Учебное издание определяет содержание, объем, а также порядок изучения и преподавания учебной дисциплины «Управление качеством» в форме, адаптируемой к образовательным программам бакалавриата любого вуза.Соответствует актуальным требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования.Подготовлено с учетом опыта преподавания автора в Екатеринбургской академии современного искусства.Для преподавателей и студентов гуманитарных высших учебных заведений.

Аннотация: В пособии рассматриваются основные категории и понятия в области управления качеством, развитие теории и практики в этой сфере, показатели качества и методы их оценки, проблем ы стандартизации, сертификации и метрологического обеспечения качества продукции. Для лучшего усвоения материала к пособию прилагается практикум на компакт-диске.Для студентов экономических, управленческих специальностей и преподавателей.

Аннотация: Содержит практические задания и методические рекомендации по их выполнению, сгруппированные по соответствующим темам курса.Адресовано студентам очной и заочной форм обучения, обучающимся по направлениям подготовки 38.03.01 «Экономика», 43.03.01 «Сервис», 43.03.02 «Туризм», 43.03.03 «Гостиничное дело».

Аннотация: Многофункциональное дидактическое средство предназначено для обучающихся по модулю «Управление качеством» раздела профессиональных дисциплин дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки. Рабочая тетрадь раскрывает содержание, задания для практической и самостоятельной работы слушателей по авторскому учебному курсу «Международные системы управления качеством».Учебное пособие рекомендовано к изданию и публикации на электронном носителе для последующего размещения в электронной сети ФГБОУ ВО СПбГАУ Учебно-методическим советом СПбГАУ, протокол № 3 от 31 января 2019 года.

Аннотация: Учебное пособие «Система менеджмента качества» включает в себя теоретические основы менеджмента качества, требования к системе менеджмента, а также рекомендации по планированию, разработке, внедрению системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Особое внимание уделено организационным вопросам документирования, оценки и сертификации систем управления качеством.Для студентов очной и заочной форм обучения по направлениям подготовки 27.03.01, 27.04.01.

Аннотация: В пособии рассмотрены основы метрологии, процедуры установления и исполнения обязательных и добровольных к применению требований к объектам стандартизации, виды и формы оценки соответствия и место вышеуказанных видов деятельности в общей структуре управления качеством.Для студентов дневной и заочной форм обучения по направлениям 38.03.07 «Товароведение», 38.03.06 «Торговое дело», 43.03.01 «Сервис», 43.03.02 «Туризм», 43.03.03 «Гостиничное дело», 29.03.01 «Технология изделий легкой промышленности», 29.03.05 «Конструирование изделий легкой промышленности».

Аннотация: Подготовлено в рамках реализации программы профессиональной переподготовки «Управление качеством в лаборатории». Целью данного издания является получение читателями дополнительных знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения профессиональной деятельности – применению знаний законодательства, государственных стандартов в области управления качеством в лаборатории. Рассматриваются вопросы организации системы управления качеством в лаборатории, метрологического обеспечения химических испытательных лабораторий и физико-химических методов анализа параметров веществ и материалов. Предназначено для руководителей, инженерно-технических работников, специалистов служб главного конструктора, отделов стандартизации, нормоконтроля, конструкторских и технологических подразделений, а также бакалавров и магистров, обучающихся по направлению «Управление качеством».

Аннотация: Рассмотрены основные принципы, подходы, методы, теории и концепции управления качеством, сертификация продукции в аспекте системного управления качеством. Особое внимание уделено современным аспектам и зарубежному опыту управления качеством.Для студентов и аспирантов вузов, преподавателей, предпринимателей и специалистов в области управления качеством.

Аннотация: Исследованы теоретические и методологические проблемы управления качеством при формировании и развитии гибких систем менеджмента качества предприятий и организаций.Предназначено для бакалавров направления подготовки 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 27.03.02 «Управление качеством» и студентов колледжей, обучающихся по специальностям 38.02.07 «Банковское дело»; 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)»; 38.02.04 «Коммерция (по отраслям)». Может быть использовано научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися вопросами самооценки, стандартизации и экономического анализа системы менеджмента качества предприятий и организаций.

Аннотация: В учебно-практическом пособии изложены учебные материалы по процессу сертификации систем качества и по процедуре аккредитации органов по сертификации. Также приведены общие требования к органам по сертификации и органам по аккредитации в соответствии с нормативными документами: ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011, ГОСТ Р 55568, ГОСТ Р ИСО 19011.Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности и направлению обучения «Управление качеством», изучающих дисциплины «Сертификация систем качества» и «Аудит качества», а также студентов по направлению обучения «Менеджмент», специалистов и менеджеров, обучающихся в системе дополнительного профессионального образования.

Аннотация: Изложены рекомендации к подготовке выпускной квалификационной работы и общие требования к дипломным проектам. Раскрыты основные подходы к разработке процессов дипломного проектирования с учётом теории управления качеством, а также правила и порядок формирования состава и содержания текстовой и графической частей дипломного проекта.Разработано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования «Направление подготовки дипломированного специалиста 220501.65 «Управление качеством», утверждённого Министерством образования Российской Федерации 27.03.2000 г. (рег. № 270) и Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации, утвержденного постановлением Госкомвуза России от 25.05.1994 № 3 с учётом особенностей региона и условий организации учебного процесса в ФГБОУ ВПО «ТГТУ».Предназначено для студентов 5 курса специальности 220501 «Управление качеством».

Аннотация: Рассмотрены специальные вопросы менеджмента качества процессов, а именно: проверки (аудиты) систем менеджмента; затраты на качество продукции, процессов и услуг; методические рекомендации по осуществлению подготовки специалистов по управлению качеством; применение сети подпроцессов (операций) для описания бизнес-процессов; рекомендации по осуществлению процессов коррекций, корректирующих и предупреждающих действий и др. Предназначено студентам высших учебных заведений, обучающихся по направлению 221400 – Управление качеством, также будет полезно специалистам организаций, занимающимся вопросами разработки, внедрения и практического использования систем менеджмента качества.

Аннотация: В учебном пособии рассмотрены основные вопросы управления качеством с исторической и философской точки зрения, а именно: рассмотрен генезис понятия «качество», даны трактовки данного понятия различными философами, представлено развитие систем управления качеством как в России так и за рубежом.Учебное пособие дополнено практическими примерами и контрольными вопросами.Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования по направлениям подготовки 221400.62 Управление качеством, 221700.62 Стандартизация и метрология.

Аннотация: Рассмотрены: причины, побуждающие вплотную заниматься управлением качеством в бизнесе; основные термины и понятия, используемые при управлении качеством; история развития, основные концепции и принципы менеджмента качества; примерный порядок формировании, внедрения и подготовки СМК к сертификации; взаимодействие процессов действующей СМК организации; рекомендации по осуществлению процесса постоянного улучшения на предприятии.Пособие представляет практический интерес и предназначено студентам специальностей 200503.65, 220501.65, 080502.65 и направлений 221400.62, 221400.68, 110800.68, 222000.68, 190600.68 при изучении дисциплин «Метрология, стандартизация, сертификация», «Системы менеджмента качества», «Всеобщее управление качеством», «Статистические методы контроля и управления качеством» и др. Также будет полезно специалистам промышленных предприятий, занимающимся вопросами разработки, внедрения и практического использования систем менеджмента качества.

Аннотация: Курс лекций разработан в соответствии с Государственными стандартами высшего профессионального образования специальности 080502 - Экономика и управление на предприятии АПК и может быть рекомендован не только студентам и аспирантам вузов и иных учебных заведений, слушателям школ бизнеса, экономистам, менеджерам, но и всем желающим получить знания и практические навыки в области обеспечения качества.В лекциях раскрываются управленческие и экономические аспекты категории качества, методологические основы управления качеством, сущность и система стандартизации России, организационно-методические основы сертификации систем качества, подтверждения соответствия, экономическая эффективность управления затратами на обеспечение качества.Предназначены для студентов экономического факультета по направлению подготовки 080502 - Экономика и управление на предприятии АПК очной формы обучения.

Аннотация: Системно раскрыты базовые понятия, проблемы и инструменты маркетингового подхода к управлению качеством (менеджменту качества), реализации основных бизнес-функций и процессов. Представлены перспективные направления и формы деятельности по управлению качеством, в том числе в аспекте общего менеджмента. Фактические данные, примеры, ситуации отражают практику управления качеством в современных условиях.Предназначено для студентов, преподавателей, слушателей систем профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по экономическим специальностям, менеджменту, маркетингу.

Аннотация: Изложены основные положения концепции Всеобщего управления качеством (TQM) и методы совершенствования предприятий, рассмотрены проблемы внедрения TQM в организациях и в образовании, приведены контрольные тестовые задания по дисциплине «Введение в TQM» для проверки полученных знаний студентов.Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 200503.65 «Стандартизация и сертификация» и 220501.65 «Управление качеством».Подготовлено на кафедре аналитической химии, сертификации и менеджмента качества КГТУ.

Аннотация: На единой методической основе показана возможность реализации результатов научно-исследовательской работы путем разработки проекта стандарта. Все виды работ выполнены в соответствии с требованиями, установленными в нормативных документах. Представление методического материала отвечает ГОСТу 7.32- 2001, что обеспечивает адаптацию обучающихся к существующим изменениям в оформлении, которые приняты в XXI веке в нормативно-технических документах. Разделы 1-7 пособия могут быть использованы для проведения практических занятий по дисциплине «Метрология, стандартизация и сертификация».Для студентов высших учебных заведений, аспирантов и инженеров.

Аннотация: Освещаются основные понятия и процедуры, мировой и отечественный опыт управления качеством и реинжиниринга организаций. Раскрываются элементы философии и стратегии качества. Рассматриваются базовые концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM), основные вопросы и ключевые элементы которого описываются с позиций, отвечающих требованиям стандартов ИСО 9000:2000. Излагаются общие принципы и методы анализа управления проектами и снижения рисков в управлении ими, а также основы управления материальными (логистика) и человеческими ресурсами. С позиций концепции виртуального предприятия характеризуются современные информационные технологии в реинжиниринге организаций, в частности CALS-технологии и методы IDEF.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности и направлению «Управление качеством». Может использоваться в учебном процессе инженерно-технических специальностей и направлений вузов. Представляет интерес для широкого круга руководителей и специалистов, решающих задачи обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.